Política de Devolución

🔄 Políticas de Cambio - NTCross - Rider Shop

En NTC Rider Shop queremos que tu equipo te quede perfecto para que solo te preocupes por el camino. Si necesitás cambiar un producto, aquí te contamos cómo hacerlo de forma simple:

1. Plazos para el Cambio

Tenés hasta 10 días corridos desde que recibiste el producto para solicitar un cambio por talle, color o modelo.

2. Requisitos del Producto

Para que podamos realizar el cambio, el equipo debe estar impecable:

• Sin uso: No debe haber sido utilizado en rodaje ni presentar signos de desgaste.

• Etiquetas y Empaque: Debe conservar sus etiquetas originales colocadas y estar en su caja o envoltorio original (especialmente en cascos y botas).

• Limpieza: Sin manchas, polvo o marcas de haber sido probado en exteriores.

3. ¿Cómo realizo el cambio?

• En nuestro local en Esperanza: Podés pasar directamente por la tienda con tu producto y el comprobante de compra para cambiarlo en el momento (sujeto a stock).

• Desde el resto del país: 1. Comunicate con nosotros por WhatsApp o mail indicando tu número de pedido y el cambio que necesitás. 2. Te indicaremos los pasos para el envío. 3. Nota: Los costos de envío por cambios de talle o gusto corren por cuenta del comprador. Si el cambio es por un error nuestro o falla de origen, el envío corre por nuestra cuenta.

4. Cambios de Cascos y Seguridad

Por tu seguridad y la de todos nuestros clientes, los cascos pasan por una revisión técnica al recibirlos. No se aceptarán cambios de cascos que tengan el film del visor removido o marcas de haber sido instalados intercomunicadores.